“DİJİTALLEŞEN” DÜNYADA ‘ÖNCE İNSAN’ DİYENLER KAZANACAK – (HOTEL RESTAURANT HI-TECH- 18.08.2022)
Dijital Dönüşüm” kavramı, son yıllarda, turizm sektörünün en çok kafa yorduğu konuların başında geliyor. Dijital dönüşüm, turizm sektöründe rezervasyon öncesi pazarlama faaliyetleri, fiyatlama, online rezervasyon süreçleri, konaklama deneyimi, konaklama sonrası CRM ve müşteri ilişkileri gibi uzun bir iş sürecinin heranını planlamak, uygulamak ve analiz etmek için tüm imkanı sunuyor. Yapay zeka uygulamalarının daha aktif olarak …
Talya Bilişim Yönetici Ortağı Nilüfer Durukal ile Röportajımız (PCkoloji.com.tr – 15.08.2022)
Talya Bilişim Yönetici Ortağı Nilüfer Durukal, turizmin geleceğinin seyahat teknolojilerinde olduğuna dikkat çekerek, “Teknolojiden uzak duranların işi çok zor olacaktır. Hızla gelişen ve büyüyen seyahat teknolojilerinde yapay zekanın çok daha etkin kullanımı ve açtığı yolları göreceğiz” dedi. Talya Bilişim hakkında bilgi alabilir miyiz? Firmamız yazılım sektöründe 25 yılı aşkın süredir teknoloji geliştiren; Antalya, Ankara, …
Nilüfer Durukal: Her Şey Dahil Sistem Artık Yerini Butik Otelciliğe Bırakıyor (IT Network – 15.08.2022)
Turizmin önemli bir değişimden geçtiğini, on yıllardır alışageldiğimiz herşey dahil sistemin yerini butik otelciliğe bıraktığını vurgulayan Talya Bilişim Yönetici Ortağı Nilüfer Durukal, “Daha küçük ölçekli, kişiye özel, farklılaşmış bir hizmet anlayışı geliyor. Bu sektörün tüm dinamiklerini etkileyecek bir durum. Her işletmede olduğu gibi otellerde de üç kavram hala en önemli konumda: l.Malîyet kontrolü 2.Satış Karlılığı 3.Müşteri Memnuniyeti (Tekrareden …
TURİZM SEKTÖRÜNÜN DİJİTAL DÖNÜŞÜM YOLCULUĞU (BT Haber – 15.08.2022)
Turizmin önemli bir değişimden geçtiğini, on yıllardır alışageldiğimiz herşey dahil sistemin yerini butik otelciliğe bıraktığını vurgulayan Talya Bilişim Yönetici Ortağı Nilüfer Durukal, “Daha küçük ölçekli, kişiye özel, farklılaşmış bir hizmet anlayışı geliyor. Bu sektörün tüm dinamiklerini etkileyecek bir durum. Her işletmede olduğu gibi otellerde de üç kavram hala en önemli konumda: l.Malîyet kontrolü 2.Satış Karlılığı 3.Müşteri Memnuniyeti (Tekrareden …
Yeşil dönüşüme liderlik edecek (Sabah.com.tr – 28.05.2022)
Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından yürütülen Güvenli Turizm Sertifikası uygulaması 2023’te Yeşil Turizm Sertifikası olarak değiştirilecek. Güvenli turizm sertifikasyon programının getirdiği bu yapı, 2023 yılından itibaren Türk turizm modelinin sürdürülebilirlik koşullarını da gözeterek Güvenli ve Yeşil Turizm Sertifikasyon Programı ile kalıcı bir şekilde uygulanacak. Talya Bilişim Yönetici Ortağı Nilüfer Durukal, G20 ülkelerinin turizme yönelik olarak …