Online Rezervasyon Motoru

• İster kendi sanal POS’unuzu, isterseniz bizim sanal POS‘umuzu kullanın. Sanal POS‘umuz tüm bankalarla çalışmakta ve cazip komisyon oranları ile taksitli satış yapabilmenize imkan sağlamaktadır.
• ElektraWeb’in entegre edilmiş ödeme sistemi PCI ve DSS sertifikalıdır. Güvenli online kredi kartı ve debit kart ödemeleri alabilirsiniz.
• Sistem yerinde ödeme + Yerinde Depozit + Kredi Kartı + Taksit + Puan Kullanımı gibi farklı ödeme şekillerini desteklemektedir

Otelde daha önce konaklamış olan tüm misafirlerimiz online rezervasyon sistemimize de otomatik kayıtlıdır, cep telefonlarına gelen sms kodu ile direk giriş yapabilir, profil bilgilerine ve geçmiş rezervasyonlarına ulaşabilirler. Sizin ona sağladığınız promosyon ve bonus imkanlarını kullanabilir ve kendilerini daha ayrıcalıklı hissederler. Ayrıca online rezervasyon ile misafirin CRM bilgilerine göre yapılması gereken tüm iş emirleri departmanlara otomatik gider. Böylece misafire ait giriş, çıkış ve kalış süresince yapılması gereken tüm hazırlıklar, bilgilendirmeler ve görevler ilgili birimlere iş emri olarak gider ve otomatik iş takibine girer.

Örneğin VIP setup hazırlanması, her gün belli saatte okuduğu gazetenin odasına bırakılması, yastık seçimi veya alerjik durumlarının bildirilmesi işleri otomatik gerçekleşir.

Dünyanın lider otel karşılaştırma sitesi trivago ile Türkiye’nin lider Otel Yönetim Sistemi Elektraweb arasındaki entegrasyon tamamlandı.
Bu entegrasyonla, Elektraweb kullanan oteller, Online rezervasyon sayfalarındaki fiyat ve müsaitlik bilgilerini anlık olarak trivago’da yayınlayabiliyorlar. Trivago üzerinden gelen ziyaretçi ise otelin kendi web sitesinden rezervasyon ve ödeme işlemlerini tamamlayabiliyor.

Elektraweb Otel Programı, kullanıcılarına;
• Online rezervasyon sayfası
• Kanal Yöneticisi ve
• Trivago entegrasyonunu ÜCRETSİZ OLARAK SUNMAKTADIR*
Oteller “sıfır” maliyetle etkin bir satış kanalına kavuşmanın ve çok satış yapmanın keyfini sürmeye başladı bile.

Her yıl 1,5 milyar ziyaret alan trivago, kullanıcılarına seyahat etmeyi planladıkları 190 ülkedeki, en ideal 5 milyon otel ve mekan hakkında, en güncel bilgileri 31 dilde sunabilen global bir arama ve karşılaştırma sitesidir.

*Ön büro programıyla beraber alındığında geçerlidir.

Elektraweb üyelik sadakat uygulamaları online rezervasyonda da kullanılır. Ön büro crm ve online rezervasyon modüllerinin bütünleşik çalışması sayesinde tüm crm datasını online rezervasyonda kullanabilirsiniz.

Ön büro, Online rezervasyon ve CRM modülleri ile tamamen entegre çalışan Üyelik ve Sadakat Modülü, üyelik sistemine kaydolan misafirlere 3 önemli avantaj sağlar
• Rezervasyondan indirim,
• Rezervasyonlardan kazanılan bonus,
• Otelde konaklarken kazanacakları indirim ve ücretsiz servis ayrıcalıkları

Otomatik tanımlamalar ile misafirin restoran, bar ve SPA gibi departmanlardan özel indirim kazanması, a’la cart restoran rezervasyonu, plaj kullanımı, bazı aktivitelere katılım hakkı ve belirli servislerin ücretsiz verilmesi sağlanabilir
Tesisler bu tanımlamaları üyelik tipine göre belirleyebilir. Üyelik tipleri, minimum rezervasyon sayısı, minimum geceleme ve harcama limitlerine göre kategorize edilebilir. Misafirin ekstra harcamalarına özel indirimler, rezervasyon indirimleri, bonus kazanım politikaları, üyelik tipine özel promosyon kodu, otomatik iş görev tanımı ve rezervasyon için özel notlar rahatlıkla sisteme eklenebilir

Misafirleriniz Elektraweb’te online rezervasyon yaptıkları sayfadan veya kendilerine gönderilen konfirmasyon formundaki qr kodu okutarak bu rezervasyona ait online check- in, ödeme, folyo görme, e-fatura alma gibi işlemleri tamamen online yapabilir. Bu 27 adet online işlem ancak Elektraweb’in online rezervasyonu ile mümkündür ve misafirin ilk rezervasyon sonrasında kendisi silinceye kadar otel ile bağlantıda kalmasını sağlayan web tabanlı bir mobil uygulamadır

Online rezervasyon sayfanıza giren fakat rezervasyonu tamamlamadan çıkan her misafir, otomatik olarak Elektraweb sistemine düşer. Buradan takip edilerek misafire farklı seçenekler sunulup rezervasyonu tamamlaması sağlanabilir

Oteliniz de sunulan ekstra transfer, tur, spa, alakart restoran vb gibi bir çok hizmeti misafir online rezervasyon sayfasından satın alabilir. Ödemesini online olarak yada check-in anında gerçekleştirebilir. Bu işlem folyoya otomatik yansır. ilgili departmandaki kontenjandan düşer.

“Elektraweb Online Rezervasyon Kurulum Rehberi”ne aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz

https://www.elektraweb.com/elektraweb-online-rezervasyon-kullanim-rehberi/

“Elektraweb Kanal Bağlantısı Rehberi”ne aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz

ElektraWEB’te Kanal Bağlantısı Rehberi