Kalite ve Doküman Yönetim Sistemi

PLANLA, YÖNET ve DENETLE

Kalite süreçlerinizi ve Belgelendirme Çalışmalarınızı Tamamen “Dijital ” Olarak Gerçekleştirmek ister misiniz?

Elektraweb Kalite ve Doküman Yönetim Sistemi Yazılımı, işletmenizdeki kalite süreçlerini yönetebileceğiniz, dokümanlarınızı hazırlayıp yayınlayacağınız, yöneticilerinizi ve çalışanlarınızı bu süreçlerle etkileşimini sağlayacağınız web ve bulut tabanlı kendini sürekli iyileştiren akıllı bir kalite ve doküman yönetim sistemidir

Kalite Formlarınızı Kolayca Hazırlayın ve Sistemde Güncelleyin

İşletmenizdeki departmanların kalite yönetimi için takip etmesi/doldurması gereken formları ve çizelgeleri, departmanlardan ayrı ayrı talep edip, kalite sistemine manuel olarak mı giriyorsunuz? Elektraweb Kalite ve Doküman Yönetim Sistemi, diğer yönetim modülleri (IK, CRM, ERP vb.) ile veri alışverişi yapar, formlarda tanımlanan alanları doldurur. Böylece çok daha hızlı, doğru ve pratik bir şekilde dokümanlarınız oluşur.

Elektra Kalite Denetim Uygulaması ile Kolay, Hızlı, Hatasız Denetim

Elektra Kalite Denetim Uygulaması, işletmenizdeki denetim faaliyetlerini etkin bir şekilde yürütmenizi sağlar. Uygulama, kullanıcıların yeni denetimler oluşturmasına ve mevcut denetimleri görüntülemesine olanak tanır. Denetim süreçlerinde, her bir denetim sorusuna ayrıntılı bilgi girilebilir. Bu sayede, denetimlerin kapsamlı ve sistematik bir şekilde gerçekleştirilmesi sağlanır.

Elektra Kalite Denetim Uygulaması, kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş özellikleri ile denetim süreçlerini kolaylaştırır. Denetim sorularının yanı sıra, ilgili fotoğraflar ve notlar eklenebilir. Uygulama, işletmenizdeki kalite standartlarının korunmasına ve geliştirilmesine büyük katkı sağlar.

Entegre 12 Modül ile Kalite Süreçleriniz TEK PLATFORMDA

Doküman Yönetimi

Kalite süreçlerine ilişkin belgelerin (prosedürler, talimatlar, formlar, tutanaklar, planlar, tanımlar vb.) oluşturulması, güncellenmesi ve izlenmesi.
Kalite dokümanının revize edilmesi. Önceki versiyonu arşivde saklanması.
Bulut, veritabanı veya dosya yapısında çalışabilme
Revizyonların toplanması, elektronik onayı ve takibi
Dokümanlara erişim yetki kontrolü
İlgili çalışanlara bildirimi ve okunduğunun takibi

Denetim Yönetimi

İç denetim formları tanımlayabilme
Denetim sırasında risk analizi yapabilme
Puan vererek departman ve işlevsel performans değerlendirme
Eksiklik bulguların raporlanması
Bulguların görsel araçlarla desteklenmesi
Bulgular için DÖİF açılması ve takibi
Denetim raporlarının otomatik hazırlanması
Mobil uygulama ile rahat denetim

DÖİF Yönetimi

Denetimlerde otomatik DOIF açılması
DOIF takibi ve analizi
Kök sebep analizi yapılabilmesi
İlgili kalite dokümanların eklenmesi
Gerçekleştirilecek faaliyet belirlenmesi
Doküman revizyonlarının oluşturulması
DOIF’lerin ilgili olan pozisyonlara otomatik bildirilmesi

Risk Yönetimi

Potansiyel risklerin belirlenmesi, değerlendirilmesi ve bu risklere karşı alınacak önlemlerin planlanması.
Risk etkisi ve risk ihtimali
Risk matrisinin oluşturulması
Gerekli DOIF’ lerin oluşturulması
Riskleri elimine etmek için gerekli doküman revizyonları

Hedef Yönetimi

Hedeflerinizi belirleyin, takip edin ve ulaşın.
Hedef yönetimi ile performansınızı sürekli iyileştirin.
Başarıya giden yolda hedeflerinizi somut adımlarla destekleyin.

Ekipman Bakım Yönetimi

Düzenli bakım ve kontroller, ekipmanların ömrünü uzatarak yeni ekipman yatırımı ihtiyacını azaltır. İşletmenizde kullanılan ekipmanların periyodik bakımını kolaylıkla yönetebilirsiniz.

Düzenli bakım ve periyodik kontrollerin takibi
Anlaşmalı olduğunuz firmaları ekleyebilme
Sözleşme başlangıç ve bitişlerini takip edebilmev

Mevzuat Yönetimi

Mevzuatlara uyum sağlayın ve yasal riskleri minimize edin.
Güncel mevzuatları takip edin ve işletmenizi koruyun.
Mevzuat değişikliklerine hızlıca adapte olun ve uyumluluğunuzu koruyun

Eğitim Planlama

Ekibinizin eğitim ihtiyaçlarını planlama
Pozisyon ve departmanlara göre eğitim atamalarını yapabilme

Tedarikçi Yönetimi

Tedarikçilerin performanslarının takip edilmesi, değerlendirilmesi ve geliştirilmesi

Performans Yönetimi

Çalışanların belirlenen kriter ve hedeflere göre performanslarının değerlendirilmesi.

Şikayet ve Geri Bildirim

Hem müşterilerden hem de çalışanlardan gelen şikayetlerin ve geri bildirimlerin kaydedilmesi, izlenmesi ve analiz edilmesi

Analiz ve Raporlama

Kalite verilerinin toplanması, analiz edilmesi ve raporlanmasına ve dashboard’lar aracılığıyla görsel sunum yapılmasına olanak tanıyan araçlar.

Oteliniz İçin İdeal Bir Web Sitesine
Ücretsiz Sahip Olabilirsiniz

Şık ve modern bir tasarıma sahip, kolay ve hızlı kullanılabilen, sizin adınıza talep toplayan ve online rezervasyon yapabilen fonksiyonel bir web sitesini, tasarım ve kurulum bedeli ödemeden, sadece barındırma (hosting) bedelini ödeyerek kullanmaya başlayabilirsiniz.

%100 Online Rezervasyon
(Booking Engine) Uyumu

Web sitesi ve online rezervasyon sayfası, aynı renk paletinde ve aynı adreste tam uyumlu olarak çalışır. Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen online rezervasyonlar, misafirlerinize daha fazla güven sağlayarak satışlarınızı artırır.

%100 SEO Garantili

Web sitenizin SEO performansının %100 olacağını ve tüm arama motorlarında en kısa sürede indekslenerek üste çıkacağınızı garanti ediyoruz.

QR Kartvizit

Web sitenize özel dijital QR kodlarınızı işletmenizin reklam materyallerine, broşürlere ve diğer pazarlama malzemelerine entegre ederek, otel görünürlüğünü arttırabilir ve müşterilere kolay erişim sağlayabilirsiniz.

Akıllı Sohbet Botu

Akıllı Sohbet Botumuz, müşteri taleplerini anında alarak, özel bir form sayfası üzerinden gerekli bilgilerinizi, taleplerinizi ve isteklerinizi kolayca iletmenizi sağlar. Ayrıca, WhatsApp, e-posta ve telefon numarası üzerinden hızlı ve etkili bir iletişim kurmanıza olanak tanır. Bu bot, müşteri memnuniyetini artırmak için idealdir.