- Ne Kadar Süredir Elektra Kullanıyorsunuz?
4,5 yıldır kullanıyorum
- Elektraweb’i tercih etmenizdeki nedenleri sıralayabilir misiniz?
Elektraweb’i tercih etmemizde pek çok faktör var. Öncelikle otel misafirleri ve seyahat acentelerine yönelik, webde ve mobil olarak kullanılabilen, entegre edilmiş bir online rezervasyon motoruna sahip olması bizim için önemli bir avantaj. Booking, Expedia, Hotels.com vb kanallarla bağlantısının hazır oluşu da pek çok teknik sıkıntıdan kurtulmamızı sağlıyor.
Yönetici olmam nedeniyle muhasebe, satın alma, spa vb. tüm departmanlarımızdaki işleyişi denetleyebiliyor ve yönlendirebiliyor olmalıyım. Bunu cep telefonumdan bile tek tuş ile yapabiliyor olmak oldukça keyifli bir ayrıcalık. Aynı şekilde Elektraweb’in raporlama yeteneği sayesinde, pek çok kritere göre karşılaştırmalı, grafiksel verilere de tek tuşla ulaşabiliyorum. Pandemi sırasında “Güvenli Turizm Sertifikası” sürecindeki katkılarını da söylemeden geçmeyeyim.
- Elektraweb, günlük işlerinizde size nasıl kolaylıklar sağlıyor?
Öncelikle israfı önleyen program ( kağıt israfı vb )
Çevreye duyarlı bir program
Departmanlar arası iletişimi en üst seviyede tutması
Bilgi kirliliğini ortadan kaldırıyor ( kayıp eşya -teknik arıza oda istek vb bir çok neden )
Bilgi paylaşımının tüm departmanlar arası şeffaf olması
- Elektraweb’in en beğendiğiniz özelliği nedir?
Tek tuşla her her departmana ulaşabiliyor olmam,
uzaktan bile erişim kolaylılığı
- Elektraweb’i tavsiye etmek isteseniz, onu hangi cümlelerle tanımlardınız?
Güvenilir -gelişime açık – hızlı çözüm
- Elektraweb’in destek hizmetlerini değerlendirebilir misiniz? Sizinle ilgilenildiğini, soru/sorunlarınıza çözüm bulmak için maksimum çaba sarf edildiğini söyleyebilir misiniz?
Destek hizmetleri olarak ilgili arkadaşlarım sürekli iletişim içerisinde olup çözüme kavuşmadığını düşündüğüm anlarda bile en doğru ve en kullanışlı çözüm için çaba sarf edildiğini söylemek mümkün