ElektraWeb – единственное облачное программное обеспечение для управления отелем, которое может быть использовано в отеле категории 5* в качестве полной системы автоматизации. Система состоит из следующих модулей:
– Бронирование
– Стойка регистрации
– Наличные деньги
– Хоз. работы
– Техническое обслуживание
– CRM
– Ночной аудит
– Управление контрактами
– Продажи и Маркетинг
– Банкеты & Кейтеринг
– Интеграция с дверным замком, платным телевидением и т. д.
– Учет
– Отчеты
Система также включает в себя следующие дополнительные программы:
Система бронирования
Менеджер каналов
Менеджер тарифов
Кассовый аппарат
Спа менеджер
Окно ежедневного отчёта предоставляет всю важную информацию об отеле на одном экране.
Вы можете просматривать информацию о доступности номеров, доходах, ожидаемых бронированиях, также о заметках в колл-центре вашего отеля в виде графиков и списков.
– Вы можете сортировать, группировать и фильтровать Ваши бронирования по любым критериям одним щелчком мыши.
– При помощи цветовых кодов важная информация становится более заметной.
– Все функции доступны к выбору одним щелчком мыши после выбора одной или нескольких строк.
– Все результаты можно экспортировать в Excel или на принтер в необходимом формате.
– В списке стандартизированы сортировка, фильтрация, поиск и группировка.
– Благодаря возможности архивирования один или несколько документов могут быть сохранены в соответствующей записи путем сканирования или выгрузки.
– Пользователи могут просматривать только экраны, для которых обладают доступом, а также использовать разрешенные функции в зависимости от полномочий.
– Экономия Вашего времени, так как оплата и выставление счета происходит нажатием нескольких кликов.
– Проведение транзакций в разных валютах, что обеспечивает автоматическую конверсию.
– Счет может быть разделен на несколько позиций и оплачен по частям.
Счета могут быть распечатаны в разных видах.
С помощью ElektraWeb, Вы можете легко просмотреть и выполнять предварительные бухгалтерские операции: текущий расчётный счет, отслеживание кредита/дебета, отслеживание кассовых операций, выставление счетов, контроль накладных и чеков.
– Раздел разработан таким образом, что Вы можете единолично контролировать работу всего фронт-офиса (бронирование, регистрация, счета, блокировка, оплаты)
– Вы можете получить доступ к карточке бронирования гостя, изменить номер и дату с помощью перемещения, сделать отметку о регистрации, заезде / выезде и перейти к счёту гостя.
– Вы можете легко переместить бронирование, чтобы изменить номер комнаты или период размещения.
– Вы также можете просмотреть свои бронирования на всех онлайн-каналах, для которых еще не был назначен соответствующий номер, и переместить их на необходимый ряд.
– Количество свободных номеров отображается в нижней части экрана.
– На этом же экране можно управлять онлайн-каналами и обрабатывать кассовые транзакции.
– Вы можете просматривать внутренние статусы номеров и обозначать их соответственно на одном экране.
– Вы можете легко фильтровать отображаемые номера, получая информацию о заезде и выезде гостя.
– Вы можете получать информацию о платежах и выполнять операции со счётом гостя, не закрывая экран.
– Номера для ВИП-гостей отмечаются дополнительно.
– Отображается загруженность номерного фонда, активность, прибыль и средняя стоимость номера для заданного периода времени.
– Благодаря ElektraWeb, Вы можете получать прогнозы на основе вводимой информации из карты бронирования.
– Вы также можете получить информацию о прошедших или предстоящих бронированиях с помощью одного клика.
– Вы можете получить доступ ко всей статистической информации об агентствах, доходах и бронированиях на одном экране.
– Все добавленные запросы и жалобы автоматически попадают в раздел управления задачами.
– Ожидаемое время Выполнения задачи рассчитывается исходя из специфики самой задачи, отдела, полномочий и степени важности.
– Задача появляется на экране соответствующего мобильного или стандартного устройства. Сотрудник, принимающий вызов, начинает с нажатия кнопки «начать задание» и заканчивает нажатием кнопки «завершить задание».
– Если задача не запланирована и / или не была закончена в максимально отведённый период времени, сообщение автоматически передаётся в вышестоящий департамент.
– Транзакции, связанные с гостями, можно отслеживать при помощи карты бронирования. При необходимости, на момент выставления счёта, регистрации, выселении гостя, автоматическое предоставление всех транзакций можно активировать.
– Такие операции, как VIP, настройка и контроль предоплаты, являются напоминанием и задачей для соответствующего раздела.
– Вы можете контролировать выполнение всех административно-хозяйственных процессов в общей цифровой среде.
– Вы можете быстро обновлять статус номера «грязный/чистый», а также статусы мини-баров в номерах, эффективно распределять работу среди горничных и оценивать их производительность.
– Существует автоматическое и / или ручное перемещение номеров для работы горничных.
– Вы можете контролировать все продажи в рамках одного экрана.
– Вы можете отслеживать корпоративные встречи, предложения и контракты, групповые бронирования и кейтеринг, а также проводить анализ доходов.
Благодаря определению ролей для пользователей, Вы можете легко ограничивать их доступ и привилегии на всех экранах.
Вы также можете использовать функцию регистрации для отслеживания всех изменений, внесенных в программу по IP-адресу и пользователю.
Вы получаете доступ ко всем финансовым и операционным отчётам.
Также Вы получаете доступ к множеству различных графиков и анализов благодаря параметрической структуре отчётов и простому пользовательскому интерфейсу.
