Hem Müşteri Memnuniyetiniz Artsın, Hem de Kazancınız
Misafirlerinize benzersiz ve ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sunan Elektra Misafir Mobil Uygulaması, modern otelcilikte ihtiyaç duyduğunuz tüm özellikleri tek platformda buluşturuyor:
OTELİNİZ, MİSAFİRLERİNİZİN CEBİNDE
Oteliniz hakkında bilgi, restoran veya SPA rezervasyonu, Online check-in, yiyecek/içecek siparişi, golf sahası rezervasyonu, oda temizliği, bell boy talebi, online check-in gibi onlarca işlem tek uygulamada.
Hem müşteri memnuniyetiniz artsın, hem de kazancınız
Misafirlerinize benzersiz ve ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sunan Elektra Misafir Mobil Uygulaması, modern otelcilikte ihtiyaç duyduğunuz tüm özellikleri tek platformda buluşturuyor:
Profil ve CRM: Misafir bilgileri otomatik olarak güncellenir ve tercihleri analiz edilerek kişiselleştirilmiş deneyim sunulur.
Bonus Kazanma: Sadakat programlarıyla entegre edilerek misafirlerinizi ödüllendirir, tekrar ziyaretlerini teşvik edersiniz.
Bilgilendirme: Misafirleriniz oteliniz ve çevresi hakkında güncel bilgilere anında erişerek keyifli bir deneyim yaşar.
Dijital Resepsiyon: Giriş-çıkış işlemlerini beklemeden dijital olarak yapabilen misafirleriniz memnuniyetle zaman kazanır.
Reklam ve Yorum Siteleri Entegrasyonu: Misafirlerinizin online yorumları ve dijital itibarınız üzerinde tam kontrol sağlarsınız.
Planlama: Misafirler konaklamalarını daha iyi organize eder, etkinliklerden maksimum fayda sağlar.
Satın Alma: Ekstra hizmetleri mobil uygulama üzerinden kolayca satın alabilen misafirler, otelinizin gelirlerini artırır.
Talep Etme: Misafir talepleri hızlı ve dijital ortamda iletilir, böylece hizmet kaliteniz artar ve operasyonunuz hızlanır.
Online Chat:Misafirleriniz ile anlık olarak iletişim kurar, sorularına ve ihtiyaçlarına hızlı çözümler üretirsiniz.
Yapay Zeka Asistanı: Yapay zeka destekli asistan ile misafir taleplerini 7/24 otomatik yanıtlayarak hizmet kalitenizi zirveye taşırsınız.