عرض تجريبي مجاني
مواصفات متكاملة PMS

مواصفات متكاملة PMS

ElektraWeb هو برنامج إدارة الفندق الوحيد المستند إلى مجموعة النظراء والذي يمكن استخدامه من قبل فندق 5 نجوم كنظام أتمتة كامل. إنه الأكثر شمولية في السوق لأنه يحتوي على الوحدات التالية:

  • الحجز
  •  مكتب الاستقبال
  • Front Cash
  • التدبير المنزلي
  • الخدمات الفنية
  • إدارة علاقات العملاء
  • التدقيق الليلي
  • ادارة العقود
  • المبيعات والتسويق
  • مأدبة والمطاعم
  • Integrations with PBX, Door Lock, Pay TV and etc.
  • المحاسبة
  • تقارير
ويشمل أيضًا هذه البرامج الإضافية:
  • محرك الحجز
  • ادارة القناة
  • ادارة المعدل
  • نقطة البيع
  • ادارة المنتجع صحي

الوضع اليومي

  • توفر نافذة الحالة اليومية جميع المعلومات الهامة عن الفندق على شاشة واحدة.
  • يمكنك عرض إشغال الفندق وإيراداته وتوقعاته وحتى ملاحظات مركز الاتصال في كل من الرسوم البيانية والقوائم.

قائمة الحجز

  • يمكنك سرد جميع التحفظات الخاصة بك وفرزها وتجميعها وتصفيتها حسب أي معايير بنقرة واحدة.
  • بمساعدة رموز الألوان ، تصبح المعلومات المهمة أكثر وضوحًا.
  • يمكن الوصول إلى جميع الوظائف بنقرة واحدة بعد اختيار سطر واحد أو خطوط متعددة.
  • يمكن تصدير جميع الشاشات إلى Excel أو إلى الطابعة بتنسيقات مختلفة.
  • في قوائم متعددة الفرز ، التصفية ، البحث ، التجميع موحدة.
  • بفضل إمكانية الأرشفة الرقمية ، يمكن تخزين مستند واحد أو أكثر في السجل ذي الصلة عن طريق المسح الضوئي أو التحميل.
  • يمكن للمستخدمين عرض الشاشات المسموح بها فقط وتشغيل الوظائف المسموح بها اعتمادًا على سلطتهم.

بطاقة الحجز

  • كل التفاصيل حول الحجز موجودة في مكان واحد.
  • لا توجد ملفات تعريف ضيف مكررة. تقوم ميزة البحث التلقائي عن الضيف بالبحث عن الملفات الشخصية القديمة وتجميعها معًا.
  • هناك إمكانية الوصول إلى توافر نوع الغرفة لفترة الحجز الحالية بلمسة زر واحدة.
  • لديه القدرة على حجب الغرف بنقرة واحدة.
  • لديها قدرة غير محدودة تسجيل الملف الشخصي.
  • هناك سيطرة السلطة للوصول إلى علامة التبويب التسعير ؛ جميع البيانات المتعلقة بالتسعير موجودة في مكان واحد.

السجل

  • نظرًا لأنه يمكن إجراء الدفع والنشر والفوترة بلمسة زر واحدة ، فإنه يوفر الوقت.
  • يمكن إدخال المعاملات بعملات مختلفة وتوفر تحويل تلقائي.
  • يمكن توزيع سجل  الغرفة على العديد من النوافذ المختلفة ويمكن فوترة كل نافذة على حدة.
  • يمكن طباعة نسخ مختلفة من السجل.

محاسبة

تتيح لك ElektraWeb إجراء المعاملات المحاسبية الأولية بسهولة مثل الحساب الجاري ومتابعة الخصم المباشر ومتابعة النقدية ومتابعة حساب الموظفين وإصدار الفاتورة وإصدار بوليصة الشحن ومتابعة الشيكات والسندات الإذنية.

Room Calendar

  • تم تصميمه بطريقة يمكنك من خلالها تنفيذ العملية الكاملة للمكتب الأمامي (الحجز ، تسجيل الوصول ، تسجيل المغادرة ، السجل ، الحظر ، المدفوعات)
  • يمكنك الوصول إلى بطاقة الحجز الخاصة بالضيف ، وتغيير الغرفة والتاريخ من خلال السحب والإفلات ، وإنشاء مجموعات ، وإدخال معاملة تسجيل الوصول / المغادرة ، والذهاب إلى الورقة.
  • يمكنك بسهولة سحب وإسقاط حجز لتعديل رقم الغرفة أو نطاق الإقامة.
  • يمكنك أيضًا مشاهدة حجوزاتك من القنوات على الإنترنت التي لم يتم تخصيص غرفة بها حتى الآن أعلى شاشة الحجب وسحبها وإفلاتها في الغرفة المناسبة.
  • يتم عرض عدد الغرف الفارغة في أسفل نوع الغرفة ويمكن رؤية الإشغال الكامل في أعلى المخطط.
  • في هذه الشاشة نفسها ، يمكن إدارة القنوات عبر الإنترنت ويمكن معالجة معاملات نقاط البيع.

مبين حالة الغرف

  • يمكنك عرض أوضاع الغرفة الفورية ورمز اللون وفقًا للنظافة والإشغال على شاشة واحدة.
  • يمكنك بسهولة تصفية الغرف المعروضة والوصول إلى الوافدين والمغادرين والمعلومات الداخلية.
  • يمكنك الحصول على المدفوعات والقيام بعمليات مطوية وتسجيل الخروج في الغرفة التي حددتها دون مغادرة هذه الشاشة.
  • تتميز الغرف باستخدام الرموز المرئية لكبار الشخصيات وتسجيل الوصول والمغادرة المتأخر.

التنبؤ والتحليل

  • يعرض الرسوم البيانية الإشغال والنشاط والدخل و ADR للفترة الزمنية المحددة.
  • تتيح لك ElektraWeb الحصول على توقعات بناءً على كل التفاصيل التي تدخلها على بطاقة الحجز.
  • يمكنك الاطلاع على معلومات الإشغال السابقة والمستقبلية باستخدام زر واحد.
  • يمكنك الوصول إلى جميع المعلومات الإحصائية عن الوكالات والدخل والسكن جميعها على شاشة واحدة.

إدارة علاقات العملاء - علاقات الضيوف

  • يتم تضمين جميع الطلبات والشكاوى المقدمة في إدارة المهام التلقائية.
  • يتم تحديد وقت الإنجاز المتوقع وفقًا لتعريف المهمة ، والإدارة ، والسلطة ، والأهمية.
  • تظهر المهمة على شاشة الوحدة أو الجهاز المحمول ذي الصلة. يبدأ الشخص الذي يتلقى المكالمة بالضغط على زر ” بدء المهمة” وينتهي بالضغط على زر “انهاء المهمة “.
  • إذا لم تكن المهمة مجدولة  و / أو لا تنتهي في الإطار الزمني الأقصى ، فسيتم إرسال الرسالة تلقائيًا إلى سلطة أعلى.
  • يمكن أيضًا تتبع المعاملات المتعلقة بالضيوف من خلال بطاقة الحجز ، وإذا طُلب منك ذلك ، فإنه يذكرك تلقائيًا بهذه المعاملات أثناء تسجيل الوصول والمغادرة والورقة والفواتير.
  • يتم تعريف العمليات مثل VIP والإعداد والتحكم في الدفع المسبق على أنها تذكير وكمهمة إلى القسم ذي الصلة.

التدبير المنزلي

  • يمكنك تنفيذ جميع عمليات التدبير المنزلي في بيئة رقمية.
  • يمكنك على الفور تحديث أوضاع غرفتك النظيفة والميني بار في غرفتك ، وتوفير توزيع وظيفي فعال لمدبيرات المنازل ، وإجراء تقييمات الأداء بسهولة.
  • يوجد توزيع تلقائي و / أو يدوي للسحب والإفلات للغرف بين الخادمات.

المبيعات والتسويق

  • يمكنك مراقبة جميع مشاريع المبيعات الخاصة بك على شاشة واحدة.
  • يمكنك متابعة اجتماعات الشركات / الشركات والعروض والعقود والتحفظات الجماعية ومبيعات الولائم ، وإجراء تحليل للدخل.

إذن وتسجيل مفصل

  • من خلال تحديد الأدوار للمستخدمين ، يمكنك بسهولة تقييد وضوح وامتيازات المعاملات على جميع الشاشات
  • يمكنك أيضًا استخدام ميزة التسجيل لتتبع جميع التغييرات التي تم إجراؤها على البرنامج حسب عنوان IP وأساس المستخدم.

التقارير

  • يوفر جميع التقارير المالية والتشغيلية التي تحتاجها.
  • You can access many different graphs and analyzes thanks to the parametric structure in the reports and the easy user interface.
  • تحليل الإيرادات لجميع فنادقهم في شاشة واحدة في التقارير الموحدة. في التقارير ، واجهة المستخدم سهلة.
Let us Call You
Click for Free Demo